Îți mulțumim că ai vizitat site-ul nostru! Asigurarea protecției și securității datelor pentru clienții și utilizatorii noștri este o prioritate pentru noi, în cadrul Grupului Pierre Fabre.
Această politică de confidențialitate explică ce date sunt colectate atunci când vizitați și utilizați site-ul nostru web și cum sunt prelucrate acestea.
Acest site web (denumit în continuare « www.aderma.ro ») este operat de Pierre Fabre Dermo-Cosmetique, Les Cauquillous - 81500 Lavaur - France (denumit în continuare „Pierre Fabre” sau „Noi”), care este operatorul de date al oricăror informații cu caracter personal care pot fi colectate de la dvs. pe site în scopurile descrise mai jos.
Vă invităm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate pentru a lua cunoștință de condițiile de prelucrare a informațiilor dvs. cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru. Vă rugăm să rețineți că acesta poate fi actualizat în orice moment de către Pierre Fabre. Data celei mai recente actualizări va apărea pe această pagină. Prin urmare, vă sugerăm să o consultați în mod periodic.
În funcție de serviciile de pe site-ul nostru web utilizate de dvs. și de opțiunile dvs. de configurare a dispozitivului dvs. (în special în ceea ce privește cookie-urile și alte instrumente de urmărire), informațiile cu caracter personal care vă privesc (denumite în continuare „informațiile dvs. cu caracter personal") colectate și prelucrate de Pierre Fabre includ, în principal:
Datele pe care le-ați introdus în mod voluntar într-un formular (abonare la newsletter, contact, participare la o campanie promoțională (concurs, jocuri, sondaje)), inclusiv
numele și prenumele dvs., adresa de e-mail, numărul de telefon, data nașterii, sexul, adresa poștală și orice alte informații despre dumneavoastră pe care le puteți furniza ca parte a cererii dumneavoastră (care pot include informații legate de sănătatea și bunăstarea dumneavoastră).
Datele generate de browserul dumneavoastră, colectate automat de serverul nostru cu ajutorul „cookie-urilor și al altor instrumente de urmărire":
Date specifice paginilor vizitate: numele domeniului; data, ora și durata vizitei; paginile și videoclipurile vizitate, reclamele pe care ați făcut clic.
Date care vă sunt specifice: adresa dumneavoastră IP (locația punctului de intrare în rețea; tipul de browser, sistemul de operare).
Nu folosim informațiile cu caracter personal colectate în mod automat pentru a încerca să vă identificăm și nu le legăm de niciuna dintre informațiile cu caracter personal detaliate de mai sus pe care ni le furnizați.
De asemenea, este posibil să obținem informații cu caracter personal despre dvs. de la terți (de exemplu, profiluri de social media, dacă sunteți conectat(ă) la contul și profilul dvs. de social media).
În cele ce urmează, vă oferim o prezentare generală a scopurilor în care utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal și a motivelor pentru care trebuie să le prelucrăm.
SCOPURILE PRELUCRĂRII | TEMEIUL JURIDIC PENTRU SERVICIILE NOASTRE DE PRELUCRARE A INFORMAȚIILOR DVS. CU CARACTER PERSONAL |
| Răspunsul la întrebările dumneavoastră trimise prin e-mail, formulare de contact și chat | Interesul nostru legitim |
| Pentru a vă ajuta să găsiți magazinul sau punctul de vânzare cel mai apropiat de locația dvs. | |
| Pentru a efectua analize statistice | |
| Cu excepția cazului în care vă opuneți, așa cum se indică în secțiunea de mai jos „Drepturile dumneavoastră” și „Modulele cookie”, pentru a înțelege mai bine preferințele dumneavoastră prin analizarea comportamentului dumneavoastră pe site-ul nostru și pentru a vă oferi produse sau servicii care să corespundă mai bine intereselor dumneavoastră | |
| Pentru a răspunde mai bine nevoilor dumneavoastră oferindu-vă produse sau servicii mai adaptate la interesele dumneavoastră | |
| Pentru a vă trimite informații despre promoții, noutăți și evenimente (newsletter, invitații și alte publicații) | Consimțământul dumneavoastră explicit |
| Pentru a notifica autoritățile relevante cu privire la orice problemă legată de utilizarea produselor noastre | Obligațiile noastre legale |
Informațiile cu caracter personal care ne sunt indispensabile pentru a îndeplini scopurile descrise mai sus sunt marcate cu un asterisc pe diferitele pagini ale site-ului web în care sunt colectate.
Dacă alegeți să nu completați aceste câmpuri obligatorii, este posibil să nu vă putem procesa cererile și/sau să nu vă putem furniza produsele și serviciile solicitate. Alte informații cu caracter personal sunt pur opționale și ne permit să vă cunoaștem mai bine și să ne îmbunătățim comunicările și serviciile în consecință.
Facem parte din grupul global Pierre Fabre și, din când în când, este posibil să fie nevoie să divulgăm informațiile dvs. cu caracter personal grupului Pierre Fabre în scopurile stabilite mai sus.
De asemenea, putem numi furnizori de servicii terți (care vor funcționa conform instrucțiunilor noastre) pentru a ne ajuta să vă furnizăm informații, produse sau servicii, pentru a ne conduce și gestiona activitatea sau pentru a gestiona și îmbunătăți site-ul nostru web. În astfel de cazuri, este posibil ca aceste terțe părți să aibă nevoie să acceseze informațiile dvs. cu caracter personal.
În cazul în care informațiile dvs. cu caracter personal sunt transferate în afara SEE (Spațiului Economic European) către alte companii din cadrul Grupului Pierre Fabre sau către furnizori de servicii, vom lua măsuri pentru a ne asigura că informațiile dvs. cu caracter personal beneficiază de același nivel de protecție ca și în cazul în care ar fi fost păstrate în SEE, inclusiv prin încheierea de contracte de transfer de date, pe baza clauzelor contractuale aprobate de Comisia Europeană, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate, actualizate sau revizuite, sau a altor mecanisme de transfer, cum ar fi, după caz, decizii de adecvare, reguli obligatorii pentru companii sau contracte aprobate de autoritățile pentru protecția datelor din UE.
De asemenea, este posibil să vă divulgăm informațiile cu caracter personal unor terțe părți ca parte a oricărei vânzări efective sau potențiale a Pierre Fabre sau a oricăror active care ne aparțin sau sunt deținute de afiliați, caz în care informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre utilizatorii noștri pot fi unul dintre activele transferate.
Vom răspunde, de asemenea, solicitărilor de informații atunci când legea ne cere acest lucru sau când o astfel de divulgare este necesară pentru a ne proteja drepturile și/sau pentru a ne conforma unei proceduri judiciare, unui ordin judecătoresc, unei cereri din partea unui organism de reglementare sau oricărei alte proceduri legale sau administrative împotriva noastră.
În cazul în care legea ne permite, și sub rezerva consimțământului dumneavoastră, dacă este necesar, putem comunica cu dumneavoastră prin mijloace electronice pentru a vă informa despre produsele și serviciile noastre. Dacă doriți să renunțați la a primi comunicări de marketing, vă rugăm să folosiți linkul de „dezabonare” furnizat în e-mailurile noastre sau să trimiteți un SMS cu mesajul STOP la numărul indicat, sau să ne contactați direct prin rubrica „Contactați-ne" și vom înceta să vă mai trimitem comunicări.
Ca regulă generală, păstrăm informațiile dvs. cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate.
Păstrăm informațiile dvs. cu caracter personal pentru perioada strict necesară pentru a gestiona relația cu dvs.
Cu toate acestea, vom păstra informațiile dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct timp de trei ani de la data ultimei interacțiuni dintre noi, dacă nu sunteți client, și atâta timp cât rămânem în contact cu dvs. prin intermediul activităților noastre promoționale, dacă sunteți client, cu excepția cazului în care vă opuneți atunci când primiți unul dintre mesajele noastre de marketing.
Adresele IP colectate în scopuri de securitate nu vor fi stocate pentru mai mult de 10 zile.
În cele din urmă, jurnalele de conectare care sunt colectate, sub rezerva consimțământului dumneavoastră, cu ajutorul cookie-urilor și al altor instrumente de urmărire utilizate pe site-ul nostru, sunt stocate pentru o perioadă de cel mult treisprezece (13) luni, în conformitate cu legile și reglementările aplicabile. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați secțiunea „Module cookie" de mai jos.
Este posibil să fie necesar să păstrăm informațiile dvs. cu caracter personal sub formă de arhivă dincolo de termenul indicat mai jos pentru a ne respecta obligațiile legale sau, dacă este necesar, pentru a dovedi unul dintre drepturile noastre, în conformitate cu termenul de prescripție aplicabil.
Odată ce informațiile dvs. cu caracter personal nu mai sunt necesare în scopurile sau arhivele care răspund obligațiilor noastre legale sau termenului de prescripție, ne asigurăm că acestea sunt fie distruse complet, fie anonimizate.
Site-ul web poate conține linkuri către site-uri web ale unor terțe părți. Deoarece compania Pierre Fabre nu controlează și nici nu este responsabilă pentru practicile acestora în materie de protecție a datelor, vă încurajăm să consultați politicile acestor site-uri terțe în ceea ce privește protecția datelor. Această politică se aplică exclusiv informațiilor cu caracter personal colectate de către site-urile noastre web sau în cursul activităților noastre.
În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți avea unele sau toate drepturile următoare în ceea ce privește informațiile dvs. cu caracter personal:
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de supraveghere a protecției datelor.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos, „Contactați-ne".
Vă rugăm să rețineți că este posibil să solicităm o dovadă care să ateste identitatea și ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă, dacă acest lucru este permis de lege, de exemplu, dacă solicitarea dumneavoastră este în mod evident nefondată sau excesivă. Ne vom strădui să vă răspundem la solicitarea dumneavoastră în toate termenele aplicabile.
Dacă refuzați modulele cookie, nu vom mai seta alte module cookie pe dispozitivul dvs., cu excepția modulelor cookie funcționale stabilite mai sus (inclusiv un modul cookie care să rețină faptul că nu doriți să setați module cookie atunci când vizitați site-ul web).
Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, dacă alegeți să eliminați sau să respingeți anumite module cookie, acest lucru va afecta anumite caracteristici sau servicii de pe site-ul nostru.
Putem modifica această politică de confidențialitate în orice moment pentru a reflecta modificările legislative și/sau practicile noastre de confidențialitate.
Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați unul dintre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor la următoarea adresă: dpofr@pierre-fabre.com Ultima modificare: 01/06/2024